BALIKPAPAN – jurnalpolisi.id
Kepolisian terus berupaya memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat. Salah satunya ditunjukkan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Balikpapan melalui layanan pengawalan jenazah dari rumah duka menuju tempat peristirahatan terakhir.
Layanan tersebut merupakan bentuk kepedulian Polri terhadap masyarakat, khususnya keluarga yang tengah mengalami suasana duka. Melalui pengawalan ini, perjalanan pengantaran jenazah diharapkan berlangsung aman, tertib, dan lancar.
Kapolresta Balikpapan, Kombes Pol. Jerrold H.Y. Kumontoy, S.I.K.M.Si menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan bagian penting dari tugas kepolisian. Polri tidak hanya hadir dalam menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga memberikan bantuan serta dukungan kepada warga yang membutuhkan.
Sejalan dengan hal tersebut, Kasat Lantas Polresta Balikpapan, Kompol M.D. Djauhari, S.H.M.H melalui jajaran Satlantas terus mengedepankan pelayanan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pelayanan pengawalan jenazah ini menjadi implementasi nyata dari semangat Polri Bersama Masyarakat, yakni melindungi, mengayomi, dan melayani.
Warga Sampaikan Apresiasi
Apresiasi atas pelayanan tersebut disampaikan salah satu warga yang keluarganya mendapatkan bantuan pengawalan jenazah oleh personel Satlantas Polresta Balikpapan.
Dalam ungkapan terima kasihnya, warga tersebut menyampaikan rasa syukur dan apresiasi kepada personel kepolisian yang telah mendampingi proses pengantaran jenazah ibunya dari rumah duka hingga ke lokasi pemakaman.
“Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak-Bapak Polisi yang telah membantu keluarga kami, khususnya dalam mengantarkan ibu kami dari rumah menuju tempat pemakaman, tempat peristirahatan beliau,” ungkap warga tersebut.
Ia juga menyampaikan penghargaan atas kehadiran polisi yang senantiasa mendampingi masyarakat, khususnya di Kota Balikpapan.
“Terima kasih untuk Bapak Polisi yang selalu membersamai masyarakat, khususnya di Kota Balikpapan. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh,” tuturnya.
Pelayanan ini mencerminkan bahwa kehadiran Polri tidak hanya sebatas penegakan hukum, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam berbagai kondisi, termasuk saat warga menghadapi peristiwa duka.
Satlantas Polresta Balikpapan berharap pelayanan pengawalan jenazah dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta semakin memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Dengan semangat Polri Bersama Masyarakat, Satlantas Polresta Balikpapan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui pendekatan yang humanis, profesional, dan penuh kepedulian.
(Alfian)
About the Author
