Balikpapan – jurnalpolisi.id
Wujud pelayanan Polri yang humanis kembali ditunjukkan melalui program Polantas Menyapa yang dilaksanakan di Satpas SIM Polresta Balikpapan, Jumat (31/7/2026).
Program ini menjadi salah satu upaya membangun kedisiplinan masyarakat dalam berlalu lintas sekaligus memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Salah seorang warga, Yulinda, mendatangi Polresta Balikpapan untuk mengurus penerbitan SIM.
Selama proses pelayanan berlangsung, Yulinda mendapatkan pendampingan secara langsung dari petugas Satuan Lalu Lintas Polresta Balikpapan, Briptu Rihan P, sehingga seluruh tahapan administrasi maupun proses penerbitan SIM dapat berjalan dengan tertib, lancar, dan nyaman.
Program Polantas Menyapa tidak hanya berfokus pada pelayanan administrasi, tetapi juga menjadi sarana edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya memiliki SIM sebagai bukti kompetensi berkendara serta menaati peraturan lalu lintas demi keselamatan bersama.
Briptu Rihan P menjelaskan bahwa kehadiran petugas dalam mendampingi masyarakat merupakan bagian dari komitmen Polri untuk memberikan pelayanan prima sekaligus mendekatkan diri kepada masyarakat.
“Melalui pelayanan yang humanis dan komunikatif, kami berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib berlalu lintas dan menjadikan keselamatan sebagai kebutuhan bersama,” ujarnya.
Yulinda mengaku merasa terbantu dengan pelayanan yang diberikan.
Menurutnya, pendampingan dari petugas membuat proses pengurusan SIM menjadi lebih mudah dipahami dan berlangsung dengan tertib.
Melalui program Polantas Menyapa, Polresta Balikpapan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya, sekaligus memperkuat budaya disiplin berlalu lintas di tengah masyarakat sebagai bagian dari implementasi Polri Presisi.
( Alfian )
About the Author
