Bandung Barat – jurnalpolisi.id
secara umum mengikuti standar prosedur Samsat di Jawa Barat yang terintegrasi. Secara garis besar, terdapat dua jenis pelayanan utama: Pembayaran Pajak Tahunan dan Pajak 5 Tahunan (Ganti Plat).
Berikut adalah rincian prosedurnya:
- Mekanisme Pajak Tahunan (Pengesahan STNK)
Proses ini biasanya lebih cepat dan kini banyak diarahkan ke layanan Samsat Drive Thru atau Samsat Outlet untuk mengurai antrean di gedung utama.
Persyaratan:
KTP Asli (sesuai nama di STNK).
STNK Asli.
BPKB Asli (hanya diperlihatkan, beberapa layanan hanya butuh fotokopi).
Alur Pelayanan:
Pendaftaran: Menyerahkan dokumen ke loket pendaftaran untuk verifikasi.
Penetapan: Petugas menetapkan besaran pajak yang harus dibayar.
Pembayaran: Wajib pajak membayar di loket Kasir (Bank BJB).
Penyerahan: Menerima SKKP (Surat Ketetapan Kewajiban Pembayaran) yang sudah divalidasi dan STNK yang telah disahkan.
- Mekanisme Pajak 5 Tahunan (Ganti Plat/STNK)
Proses ini wajib dilakukan di gedung induk Samsat Cimareme karena memerlukan cek fisik kendaraan.
Persyaratan: KTP asli, STNK asli, BPKB asli, dan kendaraan yang bersangkutan.
Alur Pelayanan:
Cek Fisik: Membawa kendaraan ke area cek fisik untuk gesek nomor rangka dan nomor mesin.
Legalisir: Membawa hasil gesek ke loket cek fisik untuk pengesahan.
Pendaftaran & Formulir: Mengambil dan mengisi formulir pendaftaran di loket progresif.
Verifikasi BPKB: Pemeriksaan keaslian dokumen di loket BPKB.
Penetapan & Pembayaran: Menunggu panggilan untuk membayar pajak serta biaya PNBP (Stnk dan Plat Nomor) di kasir.
Pengambilan STNK: Menerima STNK baru yang sudah dicetak.
Workshop TNKB: Membawa bukti bayar ke bagian percetakan plat nomor untuk mengambil plat nomor (TNKB) baru.
- Layanan Unggulan (Samsat Digital & Drive Thru)
Samsat Cimareme juga mendukung digitalisasi untuk mempermudah warga Bandung Barat:
Samsat Drive Thru: Terletak di area gedung, memungkinkan wajib pajak membayar tanpa harus turun dari kendaraan (khusus pajak tahunan & kendaraan milik pribadi).
E-Samsat (Sambara): Anda bisa melakukan pengecekan nilai pajak dan pembayaran melalui aplikasi Sapa Warga atau Sambara. Setelah bayar via ATM/M-Banking, Anda tetap harus ke Samsat untuk pengesahan STNK (tersedia loket khusus pembayaran online yang biasanya lebih cepat).
Tips Pelayanan:
Waktu Terbaik: Datanglah lebih awal (pukul 08.00 – 09.00 WIB) untuk menghindari antrean panjang, terutama di hari Senin atau setelah libur nasional.
Pakaian: Gunakan pakaian yang rapi dan sopan karena memasuki area perkantoran instansi pemerintah.
Tanpa Calo: Seluruh mekanisme sudah memiliki alur yang jelas. Jangan memberikan dokumen atau uang kepada pihak selain petugas di loket resmi.
Tutur Baur STNK Mohaemin SH.
(Willy/Anda m)
About the Author
