KUTAI TIMUR- jurnalpolisi.id
Guna memastikan pelayanan prima kepada masyarakat, jajaran Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Kutai Timur melaksanakan kegiatan piket Polwan di ruang pelayanan SPKT, Selasa (03/03/2026).
Dalam kegiatan tersebut, petugas Polwan yang melaksanakan pelayanan yakni Brigpol Aprilia Susanti. Kehadiran Polwan di ruang SPKT bertujuan memberikan rasa aman, nyaman, serta pendekatan humanis kepada masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi kepolisian.
Adapun pelayanan yang diberikan meliputi pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pembuatan laporan polisi, hingga laporan kehilangan. Dengan pelayanan yang ramah dan profesional, masyarakat diharapkan dapat merasakan kemudahan serta kecepatan dalam proses administrasi.
Kapolres Kutai Timur, AKBP Fauzan Arianto, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu prioritas Polri, khususnya di jajaran Polres Kutim.
“Pelayanan di SPKT adalah garda terdepan kepolisian. Kami terus mendorong agar seluruh anggota, termasuk Polwan, memberikan pelayanan yang humanis, cepat, dan transparan kepada masyarakat,” ujar AKBP Fauzan.
“Kepercayaan masyarakat dibangun dari pelayanan yang baik. Oleh karena itu, kami terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan,” tambahnya.
AKBP Fauzan menegaskan, kehadiran Polwan dalam pelayanan SPKT juga diharapkan mampu memberikan rasa nyaman, khususnya bagi perempuan dan anak yang membutuhkan pendampingan saat melapor.
“Dengan komitmen pelayanan yang profesional dan humanis, kami berkomitmen terus berupaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian,” pungkasnya.
( Alfian )
About the Author
