Pelayanan Publik Atau Masyarakat Kantor Desa Sumbersari Megaluh Jombang Contoh Simbol Pelayanan Ramah dan Profesional
Surabaya, jurnalpolisi.id
3 Januari 2025 – Kantor Desa Sumbersari, Kecamatan Megaluh, Kabupaten Jombang, semakin dikenal sebagai pusat pelayanan masyarakat yang memberikan pelayanan prima dan ramah. Komitmen para petugas dalam melayani kepengurusan surat-surat dan berkas penting mendapat apresiasi dari masyarakat.
Salah satu warga, Nova, yang tinggal di Dusun Sumber Pacing, merasakan langsung pengalaman tersebut saat mengurus akta kelahiran anaknya serta pembaruan Kartu Keluarga (KK). Menurut Nova, pelayanan yang diterimanya sangat memuaskan dan penuh keramahan, mencerminkan profesionalisme staf Kantor Desa Sumbersari.
“Saat tiba di depan kantor desa, saya disambut suasana yang asri. Taman yang indah, pendopo yang luas, serta kantor pelayanan yang bersih benar-benar membuat nyaman,” ujar Nova.
Tidak hanya fasilitas fisik, keramahan para petugas juga meninggalkan kesan positif. Nova menceritakan bahwa salah satu staf berinisial D yang tidak mau disebut namanya memberikan arahan dengan jelas dan melayani dengan senyum ramah. “Semua proses berjalan lancar. Pelayanan yang saya terima sangat memuaskan. Saya rasa ini bisa menjadi contoh bagi kantor desa lain,” tambahnya.
Kantor Desa Sumbersari memang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan pendekatan yang ramah dan profesional, mereka berusaha memenuhi kebutuhan masyarakat secara efisien.
Nova berharap, pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan dan bahkan ditingkatkan di masa mendatang. “Jika semua kantor desa memiliki komitmen seperti ini, masyarakat akan merasa lebih terbantu dan dihargai,” pungkasnya.
Kantor Desa Sumbersari, dengan pelayanan prima dan ramahnya, kini menjadi teladan bagi kantor desa lain dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. ( Nov)
